倾城玩家网络问题收集专用贴

亲爱的玩家
您好！
为帮助玩家更顺畅的体验游戏，如果您在游戏中遇到延迟过高或掉线的情况，请您统一按以下格式进行帖回复，我们技术人员会为您查询处理！
我们收到信息后会尽快与您联系，请您务必留下您的联系电话，保证能及时联系到您，并且请您按照要求进行信息提供，如果因为信息提供不全而无法为您处理，我们会非常抱歉。
网络问题涉及原因有网络环境、服务器、电信运营商等相关因素，我们会尽最大努力帮助您排除问题，非常感谢您的配合与理解!
 
区服；IP所在城市；宽带：

常登录IP：

账号：

角色名：

联系电话、QQ（QQ必填）：

电脑配置（CPU+内存+显卡）： 

登录方式：客户端还是网页

虚拟机：

服务器： 

网络问题详细情况描述：

网络状况截图： 

 

回帖示例：
区服；IP所在城市；宽带：双通一区；成都；电信2M
常登录IP：125.123.100.91
账号：test
角色名：test 
联系电话、QQ（QQ必填）：手机12345678910、QQ：123456
电脑配置（CPU+内存+显卡）：i3 CPU+4G内存+GTX460显卡
登录方式：客户端还是网页
虚拟机：玩家JAVA虚拟机版本为官方提供的虚拟机版本
当前运行程序/CUP占用情况：
服务器：电信宽带登陆的电信服务器 
网络状况截图：  示例如图2
  

收集了有用吗？不能从根本上解决问题！
双通9刚开区的时候，我24小时在线就没有掉过一次，现在南瓜南瓜掉，竞技竞技卡掉。
挂机？你别逗了，只要睡觉去了，早上起来，开的双花了不到5分钟。
打BOSS？求GM保佑吧！

你说我还能玩不？还能再花RMB玩不？
不要总是找玩家的这样那样的问题，自己先查查，净整这些没有用的收集问题什么的，重要的是解决，速度解决问题！！！
就这还弄个格式？
有没有搞错？
顺便问下，N天之前提交的问题查询出结果没有？？继续等待中.......................（别告诉我不知道是什么问题）

区服；IP所在城市；宽带：网通25区 河南,

常登录IP：

账号：

角色名： 疾风
QQ：

电脑配置（CPU+内存+显卡）：  不知道怎么查。

网络问题详细情况描述：  
进南瓜进不去，进去了就卡掉；场景一转换就卡住了。反正是人多的地方都不能去。一天卡掉不下于N次。

早上开2个号没问题，到了晚上1个号也卡得不成样子，电信4M呀，无语。。。。。。。。。。。。。

区服；IP所在城市；宽带：任玩堂一线天；株洲；网通2M
常登录IP：。。。
账号：jj。。。
角色名：天涯孤女
QQ：40。。。。。
电脑配置（CPU+内存+显卡）：不知道查
问题描述：每隔几十分钟就掉线，以前不掉，而且有时候很卡！望尽快解决！！

刚提交掉线的问题，客服给我的回答是：我用网通的网络进入电信服务器，肯定是要掉线的，建议使用电信的网络进入电信服务器，要么用网通的网络进入网通服务器。
这个答案让我非常郁闷，得出的结论有两个：1、把网通的宽带换成电信的；2、玩了快一年的角色不玩了，换个网通服务器去玩新的角色。
官方为什么就不能站在玩家的角度去考虑下问题呢？电信19-35、任玩堂等合区后，就不能增加一个网通的入口吗？非要玩家去换网络，换角色。
强烈建议：在老区19-35、任玩堂的大区增设网通入口，请尽快解决！

亲爱的玩家
您好
您的建议我们的工作人员已经收集，也会及时的提交您的建议给我们的相关工作人员进行讨论，客服只能建议玩家使用什么方式进行登陆游戏，并不会干涉玩家的操作，您使用网通的网络仍然可以登陆电信的服务器，给您造成的不便，请您谅解
感谢您的支持，祝您生活愉快！

我估计都是复制 粘贴把。
    敷衍我们而已。。
  本来想冲8000买  葫芦的
   看了这些帖子   心都拔凉拔凉的。
  还好没冲，。。
    无底深渊啊。。。

先告诉我你们有多少服务器吧，，，开那么多新区，再和，不卡才怪，有本事就半年开一个，半年和一个，服务才提的上去！！！！！

区服；IP所在城市；宽带：双通一区；成都；电信2M
常登录IP：不知道
账号：。。。。
角色名：UUUUUU
QQ：。。。
电脑配置（CPU+内存+显卡）：奔腾双核E5200 @ 2.50GHz CPU+2GB内存+GTX220显卡  
  
网络问题详细情况描述：

1、都黄金时间晚上6点到11点卡
2、在城里，在野外都很差，过了这个时间段有时会好点，PK就更卡了，卡得更本放不出技能，打怪技能按了半天都过好久才放出来
中间显示的网络状态时黄时红有时也绿。以前好像不卡的，合了区之后坐骑出来后就这样了